Humble servant

L'obtention d'un visa, quelque soit le pays, et quelque soit sa nationalite, est un exercice delicat. Etre immigrant est une particularite, il n'y a que tres peu de pays - voire aucun - qui facilitent les demarches administratives liees aux processus d'obtention de papiers. L'une des etapes necessaire en Inde est l'obtention de l'aprobation du ministere de l'interieur. Qui se fait en deux etapes, le matin on a un entretien avec un inspecteur, et le soir on vient chercher un courrier (scelle) qui sert a la suite du processus. Il faut 5 a 6 heures le matin (en moyenne) et 2 heures en moyenne le soir. Les candidats sont nombreux, les fonctionnaire locaux plutot tatillons. Et pleins d'esprit.
Donc, le soir, j'attendais ma lettre depuis une petite heure dans une salle dont la fonction est la reception du public. Avec une quarantaine d'auters etrangers. 3 ou 4 avaient recus leur lettre a temps, les autres attendaient. Quand l'agent en chage de l'acceuil nous quitte (il a des horaires fixe), la grande majorite des gens n'avaient pas recu leur lettre. C'est usuel. Quelqu'un lui demande si les lettres seront quand meme distribuees. Et la, lecon sur le devouement des fonctionnaires : il explique avec le plus grand serieux le un aplomb incroyable que jamais, non jamais personne n'avaient ete oublie, et qu'il arrive aux inspeteurs de travailleur jusqu'a plus de minuit, parfois plus d'une heure, pour terminer les lettres. Il etait 18h00. Les gens etaient la depuis 8h30 le matin. Deux ou trois anciens, habitues de la procedue, avons souris. Les autres ont eu une mine... bleme.
Pour l'annecdote, a 19h00 j'ai eu ma lettre (et un jour apres mon visa...).
L'ethique aussi a un prix : la patience !Publier le message

[photo] Tigre blanc (zoo de Delhi)